房投集團房政物業(yè)開展2020年度勞動月技能競賽活動
發(fā)布時間:2020/6/2 9:12:11 瀏覽次數(shù):8468 來源: 房投集團 魏帆
為全面提升職工技能水平、打造高技能職工隊伍,充分調動一線員工物業(yè)知識學習、技能提升,促進公司生產經(jīng)營持續(xù)高效發(fā)展,5月29日,房投集團權屬房政物業(yè)公司組織開展2020年度勞動月技能競賽活動,各管理處近20人參賽。
本次活動由物業(yè)服務技能和工程崗位技能競賽兩個環(huán)節(jié)組成。房政物業(yè)公司成立領導評審小組,針對不同賽項環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場評審、打分。物業(yè)服務技能以情景模擬形式展現(xiàn),考核客服在接待業(yè)主投訴時的處理辦法、臨場反應等;工程崗位技能競賽則是以接線電板實操的規(guī)范、用時等方面進行考核。客服人員對客戶服務理念了解比較透徹,工程人員的維修技能掌握得比較扎實,現(xiàn)場比賽十分精彩。此次技能競賽舉辦圓滿成功,并受到了現(xiàn)場領導的一致好評。
通過本次比賽,進一步提升了一線員工的業(yè)務素質,激發(fā)了一線職工的學習熱情,為促進技能人才隊伍建設,加快企業(yè)轉型發(fā)展,提供了良好的基礎。